スマホ操作支援

みたかデジタル商品券に関するスマートフォンの基本操作を支援するため、様々なサポートをご用意しています。

予約不要

常設サポート窓口

三鷹市役所

期間

令和8年4月20日(月)~7月31日(金)

時間

9:00~16:30(月~金(祝日除く))
※12:00~13:00は受付時間外となります。

会場

東京都三鷹市野崎一丁目1番1号(アクセス
第三庁舎314会議室(4/20~23)
第二庁舎246会議室(4/24~30、7/18~31)
第二庁舎231会議室(5/1~7/17)

三鷹ネットワーク大学

期間

令和8年4月21日(火)~7月31日(金)

時間

9:30~17:00(火~土(祝日除く))
※12:00~13:00は受付時間外となります。

会場

東京都三鷹市下連雀3−24−3
三鷹駅前協同ビル3階(アクセス

予約不要

出張サポート窓口

期間

①令和8年4月下旬~5月上旬のうち1日

②令和8年6月中旬~下旬のうち1日

時間

10:00~20:00
※12:00~13:00は受付時間外となります。

会場

各コミュニティ・センター

 

開催場所 開催日
連雀コミュニティセンター(アクセス 4月27日(月)・6月12日(金)
井の頭コミュニティセンター(アクセス 4月28日(火)・6月19日(金)
牟礼コミュニティセンター(アクセス 4月30日(木)・6月15日(月)
井口コミュニティセンター(アクセス 5月1日(金)・6月16日(火)
新川・中原コミュニティセンター(アクセス 5月8日(金)・6月17日(水)
大沢コミュニティセンター(アクセス 5月11日(月)・6月18日(木)
三鷹駅前コミュニティセンター(アクセス 5月12日(火)・6月11日(木)

 

連雀コミュニティセンター

アクセス
開催日:4月27日(月)・6月12日(金)

井の頭コミュニティセンター

アクセス
開催日:4月28日(火)・6月19日(金)

牟礼コミュニティセンター

アクセス
開催日:4月30日(木)・6月15日(月)

井口コミュニティセンター

アクセス
開催日:5月1日(金)・6月16日(火)

新川・中原コミュニティセンター

アクセス
開催日:5月8日(金)・6月17日(水)

大沢コミュニティセンター

アクセス
開催日:5月11日(月)・6月18日(木)

三鷹駅前コミュニティセンター

アクセス
開催日:5月12日(火)・6月11日(木)

 

事前予約制

スマホ出張説明会
(5人以上)

概要

相談員がご希望の場所に出向き、商品券の申し込みや利用などの出張
説明会を実施します。会場は、予約されるグループで確保をお願いいたします。

対象

5人以上のグループ

申込

シニアSOHO普及サロン・三鷹(0422-40-2663
(受付時間: 火・木・金曜日午前10時~午後4時)

事前予約制

携帯電話事業者による
スマホ操作支援

概要

各携帯電話会社が有償で提供している「操作方法のサポート(※)」にご加入いただく方、または、ご利用中のみなさまは、ご加入・ご利用中の携帯電話会社の店舗にて、みたかデジタル商品券の購入申込みまでのサポートを受けることができます。対象となる方は携帯電話会社によって異なりますので、下記店舗にご確認ください。

(※)携帯電話会社によって、サービスの呼び方が異なります。

 

店舗名 電話番号
ソフトバンク三鷹店 0422-40-2200
ドコモショップ三鷹店 0422-40-2200
ドコモショップ東八三鷹店 0120-116-608
auショップ三鷹 0800-700-0829
auショップ三鷹東八道路 0800-700-0830
au Style KICHIJOJI 0800-3006222
auショップ武蔵境 0800-700-0834
auショップ吉祥寺大通り 0800-700-0696
auショップ仙川 0800-700-0790

 

ソフトバンク三鷹店

0422-40-2200

ドコモショップ三鷹店

0422-40-2200

ドコモショップ東八三鷹店

0120-116-608

auショップ三鷹

0800-700-0829

auショップ三鷹東八道路

0800-700-0830

au Style KICHIJOJI

0800-3006222

auショップ武蔵境

0800-700-0834

auショップ吉祥寺大通り

0800-700-0696

auショップ仙川

0800-700-0790

 

電話予約

スマートフォン購入支援

下記の指定店舗でスマートフォン(以下「スマホ」)を購入する方は、補助金を申請いただけます。補助対象経費は、市のHPでご確認ください。

対象

下記①〜④の条件をすべて満たす方
①申請時点で三鷹市に住民登録がある方

②令和9年3月31日時点で満65歳以上の方

③自身が使用する目的で、初めてスマホを購入する方
※ガラケーやNFC認証機能(スマホを近づけるだけで通信ができる機能)のない古いOSのスマホからの機種変更契約を行う方を含みます。

④「東京都LINE公式アカウント」の友だち登録、「東京都公式アプリ」および「みたか地域ポイントアプリ」のインストールをした方

持ち物

本人確認書類(マイナンバーカードなど)、本人名義の通帳またはキャッシュカード

申請方法

令和8年4月20日(月)~令和9年2月28日(日)に指定店舗へ(要電話予約)
※上記期間中に、購入からスマホ教室(操作説明)の受講、助成金の申請までの手続きを実施した方に限ります。
※予算がなくなり次第、受け付けを終了します。
※助成金の振り込みは、翌々月末の予定です。

 

指定店舗名 電話番号
ソフトバンク三鷹 0422-40-2200
ドコモショップ東八三鷹店 0120-116-608
ドコモショップ三鷹店 0422-40-2200
auショップ三鷹東八道路 0800-700-0830
auショップ三鷹 0800-700-0829
楽天モバイル三鷹コラル店 0422-26-6425

 

指定店舗

ソフトバンク三鷹

0422-40-2200

ドコモショップ東八三鷹店

0120-116-608

ドコモショップ三鷹店

0422-40-2200

auショップ三鷹東八道路

0800-700-0830

auショップ三鷹

0800-700-0829

楽天モバイル三鷹コラル店

0422-26-6425

 

問合せ先

三鷹市健康福祉部高齢者支援課(電話番号:0422-29-9271