よくある質問

１次申込の申込金額が発行総額に満たない場合のみ、２次申込の受付を行う予定です。なお、２次申込の対象者は、１次申込を行っていない方とします。

スマートフォンなどの端末で「みたか地域ポイント」アプリを使って申し込みます（端末の電話番号が必要です。）。アプリはApp Store又はGoogle Playで「みたか地域ポイント」と検索してダウンロードしてください。詳しくは、本サイトの利用方法マニュアルでご確認ください。

令和８年５月２０日時点で、三鷹市の住民基本台帳に記載がある方のうち、スマートフォンやタブレット等をお持ちの方で、電話番号によるSMS認証が可能な方が対象となります。
※住民基本台帳と申込者情報の突合確認を行います。
※未成年者分は、同一世帯の保護者等がまとめて申し込むことができます。
※未成年者が申し込む場合は親権者の同意が必要です。

１人につき最大30口（30,000円）まで申込み（購入）できます。
※申込み多数の場合は、抽選となるため、上限までご購入いただけない場合があります。

１人で複数のスマートフォンを使用するなど、複数の申込みはできません。
※申込情報の確認を行い、同一人による２件目以降の申込みは無効とします。ただし、未成年者の分を同一世帯の保護者等が申し込む場合はこの限りではありません。

ご自身で申込内容を修正することはできません。
申込期間中であれば、事務局で修正しますので、コールセンターにお問い合わせください。

過失による場合は、最初の申込分のみが有効となります。
なお、なりすまし等の不正な申込みであることが発覚した場合は、すべての商品券の申込みを無効とします。

同一世帯の未成年者の分に限り申込みが可能です。
ご本人様同様に申込者情報の確認を行います。

今でもダウンロードができます。App Store又はGoogle Playで「みたか地域ポイント」と入力し、検索してください。

抽選制なので、焦らずお申込みください。申込開始日は、アクセスが集中することが予想されます。
申込日の分散にご協力をお願いします。

商品券を購入するためには「申込み」が必要となります。
「申込み」は、１回限りです。
当選した商品券の「購入」は、期間内であれば当選した口数を上限に複数回に分けて購入いただけます。

そのとおりです。

以下の手順でご購入いただけます。
①みたか地域ポイントアプリをダウンロードする。
②アプリでアカウント登録とSMS認証等の設定を行う。
③アプリで申込を行う。
　※１人最大30口（30,000円）まで申込みが可能です。申込多数の場合は、抽選とさせていただきます。
④抽選結果をアプリで確認する。
　※抽選結果が掲載されたことをアプリ内でお知らせします。
⑤販売期間内にアプリから購入手続を行う。

抽選結果はアプリ内で確認できます。アプリの通知機能で抽選結果が掲載されたことをお知らせします。

デジタル商品券はアプリ内で購入いただきます。決済方法はクレジットカード払いまたは現金払い（コンビニ・セブン銀行ATM）のいずれかになります。
・決済可能なクレジットカード：Visa・Mastercard・JCB
・購入できるコンビニ：「ローソン」「ファミリーマート」「ミニストップ」「デイリーヤマザキ」「セイコーマート」
　※「セブンイレブン」は、セブン銀行ATMのみ、レジ支払いは無し

購入期間内に購入の手続きをしなければ、辞退された扱いとなります。
購入期間を過ぎてからの購入はできませんのでご注意ください。

購入の際に、必要な分を購入いただけます。
また、購入期間内であれば、当選した口数の範囲内で追加して購入することが可能です。
購入期間を過ぎてからの購入はできませんのでご注意ください。

デジタル商品券の購入に係る領収書は発行できません。
なお、店舗で商品券を利用した際の領収書の発行については、各店舗にご確認ください。

コンビニでデジタル商品券を購入した場合は、基本的には即時にアプリに購入したデジタル商品券が反映されますが、稀にコンビニでのお支払い後、アプリ上にチャージした金額が反映されるまで時間がかかることがあります。
ご利用のコンビニや通信環境に依存する場合がございますので、恐れ入りますが、反映までお待ちください（場合によっては反映まで数時間かかる場合もあります。）。
チャージした金額が反映されるまでの間に、「チャージ受付一覧」内で「チャージ受付取消」ボタンを押してしまいますとシステム上エラーとなりますので、お支払い後には「チャージ受付取消」ボタンは押さないようにお願いいたします。

抽選結果が出た後に、アプリ上でクレジットカード、現金（コンビニ払い、セブン銀行ATM）のいずれかの方法で購入することができます。
クレジットカード決済に対応しているのは、３Ｄセキュア（※）を導入しているカードのみです。
※不正使用防止のための本人認証を行うサービスです。

・決済可能なクレジットカード：Visa・Mastercard・JCB
・購入できるコンビニ：「ローソン」「ファミリーマート」「ミニストップ」「デイリーヤマザキ」「セイコーマート」
　※「セブンイレブン」は、セブン銀行ATMのみ、レジ支払いは無し

お店に掲示された二次元コードをスマートフォンなどで読み取って決済する方法です。

入力金額が残高の総額を超えている場合は、次の画面に進めない（注意文言が表示され、支払い方法選択ボタンは選択できなくなる）仕様です。

１円単位で使えます。

1円単位で利用可能なため、おつりは出ません。

アプリ上で確認できます。
また、表示されている金額はプレミアム分を含みます。

みたかデジタル商品券の参加店舗には、目印となるステッカーまたはポスターを掲示しています。

使えるお店は、4月26日発行予定の「広報みたか特集号」で一覧をご覧いただけます。また、最新の店舗一覧は、本サイトやアプリ内（6月15日以降）でも確認できます。

令和８年１０月３１日（土）まで利用できます。

払い戻しはできません。利用期間内にご利用ください。

アプリがダウンロードできるスマートフォンまたはタブレット端末（電話番号登録がされているもの）でご利用ください。
iOS14.0以上、Android7.0以上の利用環境を推奨します。
商品券の申込みに当たり、SMS認証が必須となります。

基本的にはできません。会計時に、利用金額などを店舗の方とよく確認の上、ご利用ください。

店舗が認める他の決済手段（現金やクレジットカードなど）との併用が可能です。詳しくは、店舗にてご確認ください。

ボランティア活動や地域活動の推進、コミュニティや地域経済の活性化を図り、地域課題の解決や地域のにぎわいを創出することを目的として、三鷹市が独自に発行する地域ポイント（地域通貨）です。
市が指定するボランティア活動や地域活動への参加、年度テーマに関連するイベント等に参加することにより、ポイントを貯めることができます。貯まったポイントは利用者同士で交換でき、一部の店舗や公共施設の使用料等の決済（デジタル版のみ）、記念品との交換などに使うことができます。